Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la tarifa de envío?

La tarifa de envío varía de un producto a otro. En ocasiones, habrá descuentos y promociones especiales. Consulte el producto en particular para conocer la tarifa de envío y manténgase siempre actualizado con nuestras promociones y descuentos en nuestras diversas redes sociales.

¿Tienes envío gratis?

¡SÍ! Como hemos dicho, tenemos algunas promociones y descuentos con nuestros productos. En horarios especiales, ofreceremos envío gratuito para nuestros productos. Además, tendremos artículos GRATIS y todo lo que tendrás que pagar es el envío. Consulte nuestro anuncio en nuestra página de inicio o en nuestras redes sociales.

¿Cuándo llegará mi orden?

No existe un número de días definido y fijo para la llegada del producto. Dependerá del tamaño del producto. Espere entre 2 y 3 semanas para que le llegue el producto.

¿Puedo cancelar mi pedido una vez realizado?

Tan pronto como realiza su pedido, lo procesamos inmediatamente en nuestro inventario, por lo que lamentablemente no puede cancelar los pedidos realizados. Asegúrese de estar 110% seguro de comprar el producto antes de realizar el pago.

¿Tiene una política de devolución?

Consulte la página de Términos y condiciones para conocer nuestra política de devoluciones y otras inquietudes.

¿Dónde puedo comunicarme con ustedes en caso de inquietudes con los productos?

Puede comunicarse con nosotros enviándonos un correo electrónico a nuestra página de contacto o enviándonos un mensaje en nuestras redes sociales.